北京哪里的优衣库最全？
我好像发现了什么了不得的事情！ 在大众点评上搜“优衣库”，出现的结果里，每一条都有一条评论提到“试衣服能不能别站着啊” 然后我好奇地点进了一家位于东三环的店，看看是不是真的这么差……点进去之后发现这条点评被置顶了，下面全是类似的评论。。。 于是我又去了西三环的某家优衣库门店，也是一样的结果。
在大众点评上搜店铺的时候发现，评价最多的都是西单那家店，但是差评全都是清一色的批评店员态度，一点没提产品或者服务本身的问题。 我去这家店的时候，正好赶上14点到15点的午休时间，原本以为不会有顾客走进来，没想到店里人挺多的，有几个穿校服的小学生，应该是周末来买东西的学生党。
我在店里逛了一圈，有几个店员看了我一眼就继续忙别的去了，也有一直盯着我看的情况，不过都不怎么热情。 买完出来我想了一下，也许是因为这家店面积不大，又是在商场里面，所以显得比较拥挤，所以进店的人都会自然而然地被吸引过去看商品，而不用接待的店员也就很少了——毕竟人少的话，就算是顾客主动过来问你问题也需要很快反应才行。
这样一想我觉得自己或许能够理解为什么这家店的差评都只有标题没有内容，因为评价的内容可能都是“没有服务员搭理我”“服务员态度一般”之类的，其实产品质量或者购物体验本身都没有太大问题。 但是我突然意识到，一家商业企业所面对的所有“人”，不论他是消费者、投资人还是员工，如果第一次接触的时候感受不到被认真对待，那么后续这个企业无论做出什么样的努力，在对方的心里感觉都是被对待“不够好”——这种感觉是很难纠正过来的。 而这次经历也让我对自己的看法产生了疑惑——我以前总觉得我是不会随意给人添麻烦的人，所以我应该能理解和接纳服务行业“不热情”这种常态，但是今天我竟然站在了一个消费者的立场上去质疑“为什么不热情？”，这是我没想到的。