北京西站如何进站？
西客站很大，有北广场南广场和西广场（高铁站） 一般火车都是停在北广场 南广场的公交车道比较宽，但是公交车很少（除21路9路外） 北广场主要是列车经过的地方，有地下一层地上四层。
地铁可以直接到达地下二层（换乘通道），也可以从北二、北三出站口出去走到地下一层。 从北广场进火车站其实非常方便，北面各个出口都有自动扶梯或楼梯可以直达地面层。很多不知情的旅客都是从北一或者北四出口出来，在站前大街上徘徊、询问…… 其实最便捷的入口在北三/四出口，这个出口是直接连到站台上的，下车后可直接进入西客站（地铁北二、北站都可以）
西客站的售票厅、咨询处等在四层，乘坐垂直电梯可以直接抵达；如果购买电子客票则可以直接刷身份证进出站。 如果乘坐普通火车票则需要提前购买，在窗口或者自助售票机刷卡取票然后刷票进站。 如果没有赶上火车或者需要改签、退票也需要去售票厅办理。 北京的各大火车站实行的是通买通退通检的模式，也就是说你在北京任何一个火车站买的火车票，都可以在其他任何火车站退还改签。