如何开发美国客户?

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要了解美国买家的采购习惯。一般来说,外贸业务员通常从阿里巴巴国际站上找采购商。但是,大多数美国买家并不倾向于在阿里巴巴上采购,而是在环球资源等平台上询盘和采购。因此,如果想做大美国外贸业务,首先要开通环球资源网站账号,然后在上面发布合适供应商的优质名片。

其次,要重视沟通技巧。打电话是快速获取美国客户信息的重要途径。接到电话时,外贸业务员应当尽量地提供一些有价值的信息,以引起对方的注意,使对方感兴趣,从而产生下一步的沟通。电话沟通中需要注意的是态度积极、专业、大方、不要急躁。如果买家不方便接听电话,可以询问对方方便接听的时间,并询问如何称呼对方和对方的职位。

最后,要善用手上的资源,及时抓住线索。比如,可以通过一些外贸平台或第三方数据获取美国买家的信息,然后与之沟通。在与买家沟通的过程中,需要注意及时回复对方,不要让任何一条信息石沉大海。此外,也要善用自己的社交网络,比如LinkedIn等,扩大人脉,寻找潜在客户。

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