明星为什么谣言?

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明星的知名度很高,人们对他们的相关信息关注程度也极高,因此,从传播的角度讲,关于明星的谣言极易通过各种渠道以极快的速度扩散,而人们看到关于明星的谣言后也会乐于传播。另外,很多明星在面对谣言时,采取的是“不回应,让时间说话”的态度,而部分明星会否认谣言,但是并没有针对谣言本身进行自证澄清,因此,在一定时间内,谣言的传播并不会受到影响,而具有讽刺的是,一旦明星有所回应,谣言反而会不攻自破。对此,我们通常会感慨:“造谣张张嘴,辟谣跑断腿”!事实上,这是谣言传播过程中的“逆火效应”作祟。

逆火效应是社会心理学中的一种现象,指人们在面对信息(尤其是不愉快信息)时产生不愉快情绪(如焦虑),而这些不愉快的情绪促使人们采取“关闭”模式拒绝接受信息。通俗的讲,就是当人们听到一个与自己已有想法相悖的信息时,不会反思自己的想法有误,反而会更加坚持自己的想法。因此,当我们听到谣言产生恐慌、焦虑等情绪时,我们不会反思谣言的可信性,反而会更相信谣言,甚至传播谣言。

在传播学理论中,传播本身是一个双向的过程,包括了传播者、受传者、传播内容、传播渠道、情景、反馈等。因此,谣言并非不可阻断,针对逆火现象,辟谣应遵循如下逻辑。

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